Mentions Légales et Conditions

FastSpring propose un service essentiel pour notre activité, car il nous permet de débloquer instantanément et automatiquement nos API après un paiement, sans aucune limite et avec une garantie de paiement fiable. Cela assure une expérience fluide et rapide pour nos utilisateurs.

Notre service doit être accessible dans le monde entier. Il est donc crucial pour la pérennité de notre entreprise de collaborer avec un intermédiaire capable de vérifier les transactions, d'éviter les risques liés aux fraudes et aux cartes bancaires volées, tout en gérant les différentes fiscalités et taux de TVA à l'échelle mondiale.

FastSpring agit en tant qu'intermédiaire transparent dans la vente de solutions SaaS :

1. Marchand de référence (Merchant of Record) : FastSpring gère les transactions pour les vendeurs. Les taxes, la TVA et les obligations fiscales sont ainsi transparentes pour les clients finaux.
2. Collecte de la TVA : FastSpring veille à ce que la TVA et les autres taxes de vente soient collectées et gérées conformément aux lois fiscales locales.
3. Facilitation des paiements : FastSpring gère les paiements des clients finaux et transmet ensuite les paiements aux vendeurs avec tous les détails financiers nécessaires.

En acceptant ces conditions, vous déclarez et reconnaissez que vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par ces conditions.

Vous déclarez que vous avez plus de 18 ans, et que les informations que vous fournissez lors de votre inscription sur channelcrafter.com sont exactes, complètes et vous donne droit à l'utilisation de l'outil. Si vous êtes inscrit sur le site channelcrafter.com au nom d'une société ou d'une autre entité juridique, vous déclarez avoir le pouvoir de lier cette entité et ses sociétés affiliées aux présentes conditions.

1.1 – Le «service» channelcrafter.com est un service dans le traitement de données lié au trafic, mots clés et classements issu des moteurs de recherches SEO (Search Engine Optimisation). channelcrafter.com est un outil utilisable par les professionnels du Web avec des abonnements ou l'achat de crédits.

1.2 – Le « service » channelcrafter.com, les outils et l'API vous sont fournis en fonction de l'abonnement acheté, y compris tous les logiciels. Ces éléments sont également soumis aux présentes conditions.

1.3 – channelcrafter.com fait de son mieux afin de rendre le service disponible tel que détaillé dans le plan de service applicable, à l'exception de : temps d'arrêt programmé, ou toute indisponibilité causée par des circonstances au-delà de notre contrôle.

1.4 – channelcrafter.com propose une suite d'outils dans le but d'améliorer la visibilité en ligne et découvrir des informations marketing. Les outils et rapports seront en mesure d'aider des spécialistes du marketing : SEO, PPC, recherche de mots clés et recherche concurrentielle, relation publique, marketing de contenu, information marketing, gestion de campagne.

1.5 – Nous proposons plusieurs fonctionnalités propres à notre outil : recherche de mots-clés related et PAA en profondeur, et en profondeur négative, travail sur les catégories des mots-clés et des sites, travail sur les proximités sémantiques, recherche des SERPs similaires, structure arborescente de mots-clés à partir d'un thème unique.

1.10 – Ni l'inscription, ni le compte channelcrafter.com ne sont transmissibles.

1.11 – L'utilisateur de ChannelCrafter s'engage à ne pas créer plusieurs comptes et est le seul responsable de son contenu et de son usage.

2.1 – Nous mettons tout en œuvre afin de vous garantir des mesures de protection administratives, physiques et techniques appropriées pour protéger la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données et des données personnelles de vos utilisateurs finaux. Ces garanties incluent le cryptage de vos données pendant la transmission.

2.2 – Le service channelcrafter.com stocke vos données sans limite de temps à condition que le compte reste actif. Si le compte est inactif après 2 ans, les données stockées sur la plateforme peuvent être supprimées.

2.4 – L'adresse email sur channelcrafter.com n'est pas modifiable. Elle correspond à l'identifiant du compte et est reliée au système de facturation par l'intermédiaire de la plateforme FastSpring.

3.1 – Le service channelcrafter.com est mis à disposition sur un système de paiement par abonnement ou par achat de crédits. Vous pouvez retrouver le décompte de vos crédits sur cette page : https://tool.channelcrafter.com/user/subscription

3.2 – channelcrafter.com utilise l'intermédiaire tiers fastspring.com pour gérer le traitement des cartes de crédit MASTERCARD, VISA et PAYPAL. Une facturation annuelle sans l'intermédiaire FastSpring par virement est toutefois disponible, pour cela, veuillez contacter le support et obtenir une réduction supplémentaire de 15%.

3.6 – Les prix de nos différents packs sont modifiables sans préavis.

4.1 – channelcrafter.com se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis le contenu ou la localisation du site et les présentes conditions générales. La version la plus récente sera toujours disponible à l'adresse suivante https://www.channelcrafter.com/fr/mentions-legales/.

5.1 – La nature des Services fournis avec le traitement de la recherche souhaitée ne permet pas un droit de rétractation. L'utilisateur reconnaît que le service channelcrafter.com débute dès lors que le règlement de l'abonnement ou de l'achat de crédits est finalisé.

6.1 – Nous nous réservons le droit de refuser, d'annuler ou de suspendre le service à notre seule discrétion et sans justification. Vous serez cependant remboursé de la valeur du nombre de crédits restant sur votre compte.

7.1 – channelcrafter.com ne peut être tenu responsable des temps d'arrêt du système, des erreurs, anomalies ou de la perte de données.

7.2 – Les services et le site web sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles » et nous déclinons expressément toute garantie de quelque nature que ce soit. Nous ne garantissons pas que channelcrafter.com et ses services répondront à vos exigences, seront disponibles de façon ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.