Politique de Confidentialité
Votre utilisation et votre accès à notre service sont soumis aux termes suivants ; si vous n'acceptez pas tous les termes suivants, vous ne pouvez pas utiliser ou accéder au service de quelque manière que ce soit.
Dernière mise à jour : 4 juin 2025
1. Introduction
Dans ce qui suit, nous fournissons des informations sur la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de :
- notre site web https://channelcrafter.com
- nos profils sur les réseaux sociaux
- nos services d'analyse YouTube
Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être liées à une personne physique spécifique, telles que son nom ou son adresse IP.
2. Coordonnées du Responsable
Le responsable au sens de l'art. 4 para. 7 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est :
3. Collecte et Traitement des Données
3.1 Données de Compte
Lors de la création d'un compte, nous collectons :
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Mot de passe (haché et sécurisé)
- Préférences de thème et de langue
3.2 Données d'Usage
Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre utilisation :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et temps passé
- Requêtes de recherche effectuées
- Données d'analyse de chaînes YouTube consultées
3.3 Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies de session pour maintenir votre connexion
- Cookies de préférences (thème, langue)
- Cookies d'analyse pour améliorer nos services
4. Finalités du Traitement
Nous traitons vos données personnelles pour :
- Fournir nos services d'analyse YouTube
- Gérer votre compte utilisateur
- Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
- Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
- Assurer la sécurité de notre plateforme
- Respecter nos obligations légales
5. Base Légale du Traitement
Nos traitements de données personnelles sont basés sur :
- Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD) : Pour les cookies non essentiels
- Exécution contractuelle (Art. 6(1)(b) RGPD) : Pour fournir nos services
- Intérêts légitimes (Art. 6(1)(f) RGPD) : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité
- Obligations légales (Art. 6(1)(c) RGPD) : Pour respecter la législation applicable
6. Partage de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec :
- Prestataires de services : hébergement, email, analyse (sous contrat de protection des données)
- API YouTube : pour fournir nos services d'analyse (conformément aux conditions d'utilisation de YouTube)
- Autorités légales : si requis par la loi
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles :
- Données de compte : jusqu'à la suppression de votre compte
- Données d'usage : 24 mois maximum
- Logs de sécurité : 12 mois maximum
- Données de facturation : selon les obligations légales comptables
8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : connaître quelles données nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance de sécurité et logs d'audit
- Sauvegardes sécurisées
10. Transferts Internationaux
Nos serveurs sont situés dans l'Union Européenne. Si des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils disposent d'un niveau de protection adéquat (décision d'adéquation, clauses contractuelles types, ou autres garanties appropriées).
11. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
12. Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles :
ChannelCrafter - Protection des Données
Email : [email protected]
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données locale si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.