Conditions d'Utilisation

Les présentes conditions d'utilisation régissent votre accès et votre utilisation de la plateforme ChannelCrafter et de ses services d'analyse YouTube. En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Dernière mise à jour : 4 juin 2025

1. Acceptation des Conditions

En accédant à ChannelCrafter ou en utilisant nos services, vous confirmez que vous acceptez les présentes conditions d'utilisation et que vous vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le service.

2. Description du Service

ChannelCrafter est une plateforme d'analyse SEO pour YouTube qui fournit :

  • Analyse détaillée des performances des chaînes YouTube
  • Recherche et analyse de mots-clés YouTube
  • Classements et comparaisons de chaînes
  • Données sur les vidéos et leur positionnement dans les résultats de recherche
  • Outils d'export et de filtrage des données

Nos services utilisent l'API officielle YouTube pour fournir des données publiques d'analyse et de performance.

3. Création et Gestion de Compte

3.1 Conditions d'Inscription

Pour utiliser nos services, vous devez :

  • Être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'autorisation parentale
  • Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
  • Maintenir la sécurité de votre mot de passe
  • Vérifier votre adresse e-mail

3.2 Responsabilité du Compte

Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous devez nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité.

4. Système de Crédits

4.1 Fonctionnement des Crédits

ChannelCrafter utilise un système de crédits pour l'accès aux fonctionnalités :

  • Export de données : 10 crédits par export
  • Application de filtres : 1 crédit par utilisation
  • Changement de taille de page : 1 crédit par modification
  • Sélection de pays : 5 crédits par changement

4.2 Utilisation des Crédits

Les crédits sont déduits automatiquement lors de l'utilisation des fonctionnalités. Une fois utilisés, les crédits ne peuvent pas être remboursés. Vous pouvez consulter votre solde de crédits à tout moment dans votre profil utilisateur.

4.3 Recharge de Crédits

Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires via notre système de paiement. Les crédits achetés n'ont pas de date d'expiration sauf mention contraire.

5. Utilisation Acceptable

5.1 Usages Autorisés

Vous pouvez utiliser ChannelCrafter pour :

  • Analyser les performances de chaînes YouTube publiques
  • Rechercher des opportunités de mots-clés
  • Effectuer des analyses concurrentielles
  • Optimiser votre stratégie de contenu YouTube

5.2 Usages Interdits

Il est strictement interdit de :

  • Utiliser des méthodes automatisées (bots, scripts) pour accéder au service
  • Tenter de contourner les limitations de crédits
  • Revendre ou redistribuer les données obtenues
  • Utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
  • Surcharger intentionnellement nos serveurs
  • Violer les conditions d'utilisation de l'API YouTube
  • Créer de faux comptes ou partager des identifiants

6. Propriété Intellectuelle

6.1 Propriété de ChannelCrafter

Le service ChannelCrafter, incluant son code source, son design, sa structure, ses algorithmes et ses fonctionnalités, est la propriété exclusive de ChannelCrafter et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

6.2 Données YouTube

Les données YouTube affichées restent la propriété de YouTube et de leurs créateurs respectifs. L'utilisation de ces données est soumise aux conditions d'utilisation de YouTube et aux présentes conditions.

6.3 Licence d'Utilisation

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable pour utiliser ChannelCrafter conformément aux présentes conditions. Cette licence ne vous donne aucun droit de propriété sur le service.

7. Disponibilité et Maintenance

Nous nous efforçons de maintenir ChannelCrafter disponible 24h/24 et 7j/7. Cependant, nous ne garantissons pas une disponibilité absolue en raison :

  • Des opérations de maintenance programmées ou d'urgence
  • Des limitations ou pannes de l'API YouTube
  • Des circonstances techniques indépendantes de notre volonté
  • Des mises à jour de sécurité nécessaires

Nous nous réservons le droit d'interrompre temporairement le service pour maintenance avec préavis lorsque cela est possible.

8. Suspension et Résiliation

8.1 Suspension par ChannelCrafter

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement en cas de :

  • Violation des présentes conditions d'utilisation
  • Usage abusif ou frauduleux du service
  • Non-paiement des frais dus
  • Activité suspecte ou malveillante

8.2 Résiliation par l'Utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en supprimant votre compte depuis votre profil utilisateur. La résiliation entraîne la perte définitive de tous vos crédits restants.

8.3 Effets de la Résiliation

Lors de la résiliation de votre compte, vous perdez immédiatement l'accès au service et toutes vos données sont supprimées conformément à notre politique de confidentialité.

9. Limitation de Responsabilité

9.1 Exclusion de Garanties

ChannelCrafter est fourni "en l'état" sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, exempt d'erreurs, ou que les défauts seront corrigés.

9.2 Limitation de Responsabilité

En aucun cas ChannelCrafter ne sera responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales.

9.3 Exactitude des Données

Les données fournies par ChannelCrafter sont basées sur des sources tierces (API YouTube). Nous ne pouvons garantir leur exactitude absolue et vous utilisez ces informations à vos propres risques.

10. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via un avis sur la plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Votre utilisation continue du service après la notification constitue votre acceptation des conditions modifiées. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser le service.

11. Droit Applicable et Résolution des Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions sera soumis aux tribunaux français compétents.

Avant tout recours judiciaire, nous encourageons la résolution amiable des différends par contact direct à : [email protected]

12. Dispositions Générales

12.1 Intégralité de l'Accord

Ces conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité et nos Mentions Légales, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et ChannelCrafter concernant l'utilisation du service.

12.2 Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

12.3 Renonciation

Le fait pour ChannelCrafter de ne pas exercer un droit ou de ne pas exiger le respect d'une obligation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette obligation.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation ou l'utilisation de ChannelCrafter :

ChannelCrafter - Service Client

Email : [email protected]

Réponse sous 48h ouvrées maximum